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Comment DinMo a aidé Ankorstore à réduire ses Coûts d'Acquisition Clients de 20%

Introduction

Dans l'univers compétitif du commerce en ligne, les entreprises se trouvent constamment face au défi de capturer l'attention des clients dans un paysage numérique saturé, tout en gérant des coûts d'acquisition client toujours plus élevés.

Dans ce contexte, Ankorstore, licorne française mettant en relation des grandes marques et des commerçants indépendants, cherchait à pénétrer davantage le marché, fidéliser ses utilisateurs, tout en limitant les coûts de campagnes marketing.

Le défi était donc de taille: Comment soutenir une croissance importante tout en diminuant ses coûts d’acquisition client ?

C'est ici que DinMo est entré en jeu permettant à Ankorstore de d’avoir un ROI de x20.

Besoins

Ankorstore souhaitait améliorer la rentabilité de ses campagnes marketing digital (notamment sur Google Ads) via un ciblage plus intelligentL’objectif était de capitaliser sur la donnée propriétaire pour toucher des segments à fort potentiel et optimiser le ROI.

Dans ce contexte, les équipes marketing d’Ankorstore devaient être autonomes pour pouvoir créer leur segmentation client et envoyer leurs audiences à leurs plateformes marketing, alors même qu’elles n’avaient pas de connaissances techniques.

“Nous avons choisi DinMo parce que la solution était simple à mettre en place. En 1 heure, tout était configuré. Nous avons pu construire nous mêmes nos segments, et les utiliser directement dans nos campagnes Google Ads.”

Sylvain Sengbandith, Lead Performance Marketing

Resultats

La collaboration entre DinMo et Ankorstore a débouché sur des résultats quantifiables qui illustrent le potentiel de l’exploitation des données client pour diminuer son coût d’acquisition client. Voici quelques-uns des résultats les plus significatifs:

  • Réduction du Coût Par Action (CPA) de -20 %

  • Augmentation du taux de conversion de 24 %

  • Expérience client améliorée

Résultats détaillés et méthodologie

DinMo a fourni à Ankorstore une solution adaptée à leurs besoins qui leur a permis de surmonter les différents obstacles auxquels ils s'étaient déjà confrontés. Ankorstore a pu définir une nouvelle stratégie d'acquisition client, notamment pour l'utilisation du retargeting.

Découvrez le cas complet

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Table des matières

  • Introduction
  • Besoins
  • Resultats

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