Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: July 20, 2026

DinMo comprend que la protection des données personnelles et de la vie privée est importante pour les visiteurs de son site internet et les utilisateurs de l’application DinMo. La présente Politique de confidentialité explique séparément comment DinMo traite les données dans le cadre de son site internet public et de son application.

1. Confidentialité du site internet

Quelles données personnelles DinMo collecte-t-elle via son site internet ?

Lorsque vous visitez le site internet de DinMo, contactez DinMo, vous inscrivez à une newsletter, téléchargez une ressource ou demandez une démonstration, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez volontairement, telles que vos prénom et nom, adresse e-mail, entreprise, fonction et contenu de votre message.

Nous pouvons également collecter des informations techniques et d’utilisation générées lorsque vous naviguez sur le site internet, notamment votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur et votre appareil, les identifiants de cookies, les pages consultées et les données de navigation.

Comment DinMo utilise-t-elle les données du site internet ?

Nous utilisons les données du site internet pour :

exploiter, sécuriser et améliorer le site internet ;
répondre aux demandes et aux messages ;
fournir les ressources ou démonstrations demandées ;
envoyer des newsletters et communications éditoriales lorsque la réglementation l’autorise ;
mesurer le trafic et améliorer les performances du site internet ; et
envoyer des communications commerciales et marketing conformément à la réglementation applicable et à vos préférences.

Nous utilisons les cookies non nécessaires et technologies similaires conformément à la réglementation applicable et aux choix effectués via notre bandeau cookies. Des informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.

Qui reçoit les données du site internet ?

DinMo ne vend pas les données personnelles. Nous pouvons partager les données du site internet avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site et à communiquer avec les utilisateurs, notamment des prestataires d’e-mail, de CRM, d’analyse, de gestion des cookies et d’assistance du site internet. Ces prestataires ne peuvent traiter les données personnelles que pour les finalités décrites dans la présente Politique et sont soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.

Selon les outils activés sur le site internet, ces prestataires peuvent notamment inclure HubSpot et Google Analytics. Les outils d’analyse et de marketing du site internet sont distincts des données Google obtenues par OAuth dans l’application DinMo.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger DinMo, ses utilisateurs, ses clients ou toute autre personne.

Combien de temps DinMo conserve-t-elle les données du site internet ?

Les durées de conservation dépendent de la finalité du traitement :

les données relatives aux comptes clients, commandes, factures et paiements peuvent être conservées jusqu’à dix ans après la fin de la relation contractuelle concernée lorsque cela est nécessaire à des fins légales ou comptables ;
les destinataires de la newsletter qui n’ont pas ouvert d’e-mail depuis plus d’un an peuvent être supprimés de nos listes lors de notre revue annuelle ; et
les données de navigation et d’analyse sont paramétrées pour être conservées pendant une durée maximale de treize mois, sauf si une durée plus longue est requise par la loi ou nécessaire à des fins de sécurité.

2. Confidentialité de l’application DinMo

Quelles données DinMo traite-t-elle dans l’application ?

Lorsque vous utilisez l’application DinMo, DinMo peut traiter :

les informations de compte et d’authentification, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre organisation ;
les informations relatives aux espaces de travail, à leur configuration et aux autorisations, telles que l’appartenance à un espace de travail, les rôles, les noms de tables et de colonnes, les modèles, les segments et les paramètres de synchronisation ;
les informations de connexion, notamment les identifiants de bases de données, les clés API et les tokens OAuth nécessaires pour connecter des services ;
les informations techniques, journaux et événements de sécurité nécessaires au fonctionnement, à la sécurisation et au dépannage de l’application ; et
les données clients qu’un client DinMo choisit de traiter via l’application.

Pour les données clients traitées via l’application, le client DinMo détermine généralement les finalités et les moyens du traitement et agit en qualité de responsable du traitement. DinMo agit en qualité de sous-traitant ou de prestataire de services et traite ces données uniquement afin de fournir les services contractuels et conformément aux instructions du client.

Données Google

Lorsqu’un utilisateur connecte un compte Google à l’application DinMo, DinMo accède uniquement aux données Google nécessaires au regard des autorisations présentées dans l’écran de consentement Google.

Dans le cadre de Google Sign-In, ces données peuvent comprendre le nom, l’adresse e-mail, les informations de profil et l’identifiant unique du compte Google de l’utilisateur. DinMo n’accède pas à Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts ou à d’autres services Google, sauf si l’autorisation correspondante est spécifiquement demandée et présentée à l’utilisateur.

Les données Google sont utilisées uniquement pour authentifier les utilisateurs, créer et gérer les comptes DinMo, fournir les fonctionnalités demandées de l’application, maintenir la sécurité du service et améliorer les fonctionnalités visibles pour l’utilisateur.

DinMo ne vend pas les données Google et ne les utilise pas pour la publicité ciblée, le retargeting, la publicité personnalisée, le courtage de données, la revente d’informations, l’évaluation de la solvabilité, les activités de prêt ou l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle généralisés.

Les données Google sont uniquement partagées avec les prestataires nécessaires à l’authentification et au fonctionnement demandé de l’application. Elles ne sont pas transférées à des plateformes publicitaires ou à des courtiers en données.

Comment DinMo protège-t-elle les données de l’application et les données Google ?

DinMo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données de l’application et les données Google contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent notamment :

des contrôles d’accès fondés sur les rôles, limitant l’accès aux utilisateurs et membres du personnel autorisés ;
une configuration selon le principe du moindre privilège, permettant à DinMo d’accéder uniquement aux données et objets de bases de données nécessaires au service configuré ;
une authentification sécurisée, notamment l’authentification unique lorsque celle-ci est activée par le client ;
un contrôle des accès réseau entre DinMo et l’infrastructure du client ;
le stockage sécurisé des identifiants de bases de données clients et des tokens OAuth au moyen d’un système de gestion des clés reposant sur un module matériel de sécurité ;
le hachage des données personnelles, telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone, avant leur transmission à des destinations tierces compatibles, lorsque cela est applicable ; et
un traitement limité et temporaire des données clients, avec suppression automatique après transmission réussie lorsque cela est applicable.

DinMo ne vend pas les données de l’application ni les données Google. Les données Google ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas transférées à des plateformes publicitaires.

Prestataires et sous-traitants de l’application

DinMo fait appel à des prestataires et sous-traitants soigneusement sélectionnés pour exploiter et sécuriser l’application. Selon les services et la configuration utilisés, ceux-ci peuvent notamment inclure :

Firebase / Google : authentification Google et gestion des accès. Données susceptibles d’être traitées : informations de compte et d’authentification.
Google Cloud Platform : infrastructure cloud, calcul, stockage et sécurité. Données susceptibles d’être traitées : données de l’application, données techniques et données traitées temporairement.
Amazon Web Services : infrastructure cloud pour les clients ayant choisi AWS. Données susceptibles d’être traitées : données de l’application, données techniques et données traitées temporairement.
Datadog : supervision des systèmes et sécurité. Données susceptibles d’être traitées : journaux techniques, données de performance et événements de sécurité.

DinMo impose à ses prestataires et sous-traitants de respecter les obligations applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Cette liste doit être tenue à jour. Un prestataire doit être mentionné dans cette section uniquement s’il peut effectivement recevoir ou traiter des données de l’application ou des données Google.

Combien de temps DinMo conserve-t-elle les données de l’application ?

DinMo conserve les données de l’application uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au maintien de la sécurité, au respect des obligations légales et à la résolution des litiges.

Les données clients sont généralement supprimées après avoir été transmises avec succès à la destination configurée et sont habituellement conservées moins de huit heures.
Les données temporaires utilisées pour les traitements d’intégration, d’événements ou de transformation sont généralement supprimées dans un délai de vingt-quatre heures.
Dans certains cas limités, notamment en cas d’indisponibilité d’une destination ou lors du traitement initial du schéma pour le blocage ou le hachage de données, les données peuvent être conservées jusqu’à trente jours avant leur suppression automatique.
Les clés d’accès clients, identifiants de bases de données et tokens OAuth sont conservés pendant la durée de la connexion ou du service concerné et sont supprimés ou révoqués lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales applicables.
Les métadonnées relatives aux espaces de travail et à leur configuration peuvent être conservées pendant la durée du service concerné.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles et des données de l’application en écrivant à privacy@dinmo.com. Ils peuvent également révoquer l’accès de DinMo depuis les paramètres de sécurité de leur compte Google. Les données clients traitées pour le compte d’un client DinMo peuvent également être supprimées ou restituées conformément aux instructions du client et aux conditions contractuelles applicables.

3. Vos droits et nos coordonnées

Selon la réglementation applicable, les utilisateurs peuvent disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant leurs données personnelles. Les demandes peuvent être adressées par e-mail à privacy@dinmo.com ou par courrier à :

DinMo
60 rue François Premier
75008 Paris
France

DinMo traite les demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur.