Les nouveautés produit DinMo pour le deuxième trimestre 2025
4min • Édité le 30 juin 2025
Olivier Renard
Content & SEO Manager
Le deuxième trimestre 2025 a confirmé notre ambition : faire de DinMo la plateforme la plus intuitive et la plus efficace pour activer vos données clients. 🚀
Au programme :
Attributs prédictifs simplifiés : créez des scores LTV, d’attrition ou des recommandations produit sans une ligne de code.
Champs calculés enrichis : nouveaux opérateurs, nouveau design, plus de possibilités.
Observabilité améliorée : surveillez vos syncs en temps réel avec des alertes intelligentes.
Fonctionnalités Enterprise : connectez-vous via SSH tunneling pour plus de sécurité.
Nouvelles intégrations : Firestore, Dialog Insight, S3, SFTP, Salesforce custom objects, Dotdigital, Attentive.
Et ce n’est pas tout : deux nouveautés importantes arrivent très bientôt. On vous en dit plus en fin d’article… Suivez le guide ! 👇
Attributs prédictifs : plus simples et plus puissants
Notre module de prédictions IA a été renforcé pour offrir une expérience toujours plus fluide et une parfaite intégration à vos workflows, sans connaissance technique.
Créez vos attributs prédictifs en quelques clics : vous pouvez prédire la valeur future (LTV) d’un client, anticiper un risque de churn, ou recommander les bons produits au bon moment via une interface encore plus intuitive.
Aucune ligne de code à écrire : nos modèles sont directement entraînés sur vos données, en s’adaptant au comportement réel de vos utilisateurs.
Attributs prédictifs LTV churn
Activez-les partout, en toute simplicité : une fois créés, ces attributs sont directement utilisables dans vos segments, vos activations et vos rapports. Ils permettent de personnaliser vos campagnes à grande échelle, avec une précision inégalée.
💡 Exemples : ciblez les clients avec un fort risque de churn et proposez-leur une offre adaptée pour les réengager.
Ou bien, recommandez à chaque client un produit complémentaire avec une forte probabilité d’achat, selon son historique et ses préférences. 👇
Des recommandations encore plus pertinentes : à ce propos, les recommandations produit prennent désormais en compte les attributs des utilisateurs (âge, genre, profil…), pour des suggestions encore plus personnalisées.
Des prédictions toujours à jour : les valeurs prédictives sont recalculées automatiquement selon la fréquence que vous définissez. Vous travaillez ainsi toujours avec des données fiables et récentes.
Sélectionner les attributs prédictifs IA dans DinMo
Champs calculés : davantage de possibilités
Principale nouveauté produit Q1, les champs calculés vous permettent de créer facilement de nouveaux attributs à partir de vos données existantes. Une fonctionnalité indispensable pour enrichir vos audiences et affiner vos segments, sans dépendre de l’équipe data.
Fonction champs calculés DinMo
Ce trimestre, l’interface a été améliorée pour vous offrir une expérience plus fluide. De nouveaux opérateurs font également leur apparition, comme les fonctions Minimum / Maximum, ou encore la possibilité de réaliser les calculs sur les dates.
💡 Exemple : créez un champ « dernière commande > 30 jours » et ciblez automatiquement les clients inactifs pour une campagne de réactivation.
Vous gagnez en précision dans vos calculs et en autonomie dans vos ciblages.
Observabilité : de nouvelles alertes pour surveiller vos activations
Après le data lineage à la demande et les notifications Slack, DinMo continue de renforcer ses fonctions d'observabilité avec un nouveau système d’alertes sur les synchronisations.
Vous pouvez désormais configurer des warnings personnalisés sur vos activations, pour être informé en cas de comportement anormal :
Échec de l’activation : soyez alerté si une synchronisation échoue entièrement.
Rejets côté destination : recevez une alerte si un pourcentage élevé de lignes est refusé.
Jobs sans envois : identifiez les segments inactifs ou rompus si plusieurs runs n’envoient aucune donnée.
Ces alertes peuvent être définies au niveau d’une destination ou d’une activation précise, et envoyées par e-mail ou sur Slack, selon vos préférences. Vous pouvez également les consulter directement dans DinMo, dans l’interface d’activation.
💡 Exemple : soyez notifié si plus de 10 % des lignes envoyées vers Meta Ads sont rejetées, afin d’agir rapidement et éviter une perte de reach.
Surveillance des activations dans DinMo
Connexion sécurisée à vos bases de données avec le SSH tunneling
Cette méthode permet de sécuriser les échanges entre DinMo et vos bases de données, sans ouvrir directement l’accès à vos systèmes. Un tunnel chiffré est établi via un serveur intermédiaire (bastion host), limitant les risques d’exposition.
Cette nouveauté s’inscrit dans notre engagement à respecter les standards de sécurité les plus élevés, en complément du filtrage par adresse IP (IP whitelisting) déjà disponible. Les deux approches peuvent d’ailleurs être combinées selon vos règles internes de gouvernance.
Les nouvelles intégrations du trimestre
👉 Ce trimestre encore, de nouveaux connecteurs sont venus enrichir l’écosystème DinMo. Notre objectif reste inchangé : vous permettre d’activer vos données sur les outils que vous utilisez vraiment, sans complexité technique.
Firestore : connectez DinMo à votre base de données Firebase pour exploiter vos données temps réel dans vos campagnes marketing.
Dialog Insight : synchronisez vos segments vers la plateforme canadienne de marketing relationnel pour personnaliser vos emails et SMS.
SFTP : synchronisez vos profils et attributs via un serveur sécurisé pour personnaliser vos expériences utilisateurs et faciliter l'accès rapide aux données dans vos apps et sites web.
Amazon S3 : exportez vos modèles et segments vers un bucket S3 pour transférer facilement vos données à grande échelle depuis votre entrepôt vers vos applications.
Dotdigital : alimentez cette plateforme omnicanale avec vos segments clients pour déclencher des campagnes personnalisées.
Attentive : envoyez vos audiences pour lancer des campagnes SMS ultra ciblées à forte valeur ajoutée.
Salesforce CRM (objets personnalisés) : DinMo prend désormais en charge les custom objects Salesforce pour offrir une activation encore plus fine de vos données.
Salesforce custom objects DinMo
Bientôt dans DinMo…
Les prochaines semaines s’annoncent riches. Notre équipe travaille activement sur de nouvelles fonctionnalités dans le Customer Hub, pour vous offrir une vision encore plus complète de chaque profil client.
Une nouvelle expérience de résolution d’identité est également en préparation, avec à la clé une unification toujours plus précise de vos données clients.
Ce deuxième trimestre 2025 confirme notre ambition : faire de DinMo la plateforme la plus agile pour activer vos données clients efficacement.
Recommandations intelligentes, champs calculés enrichis, alertes avancées, sécurité renforcée, nouvelles intégrations… Chaque nouveauté vise à simplifier le quotidien de vos équipes et à mettre en œuvre une véritable stratégie data-driven.
💡 Et ce n’est que le début. Le Customer Hub évolue, la résolution d’identité se perfectionne… Restez à l’écoute !
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